Aviso de Privacidad

Última actualización: Mayo 2026 · Vigente para digital.net.ar

En DIGITALNETAR (en adelante "la empresa", "nosotros") nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. El presente Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionás, de conformidad con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

• Razón social: Cooperativa Digital Abierta LTDA. (marca comercial DIGITALNETAR)
• Domicilio: Humberto Primo 620, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
• Correo electrónico: contacto@digital.net.ar
• Sitio web: digital.net.ar

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

2.1 Datos proporcionados directamente

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de empresa u organización
• Mensaje o consulta enviada a través del formulario de contacto

2.2 Datos recopilados automáticamente

• Dirección IP
• Tipo y versión de navegador
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Datos de acceso al Portal de Clientes (usuario y registros de actividad)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recopilados son utilizados con los siguientes fines:

• Responder consultas y solicitudes de presupuesto
• Gestionar la relación comercial y contractual con clientes
• Brindar soporte técnico y seguimiento de incidentes
• Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en el sitio

No utilizamos los datos personales para fines distintos a los indicados sin consentimiento previo del titular.

4. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros. Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (servidores, plataformas de email), bajo acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea requerido por autoridad competente en virtud de una obligación legal

5. Almacenamiento y seguridad

Los datos son almacenados en servidores ubicados en Argentina o en países con niveles adecuados de protección. Aplicamos medidas técnicas y organizativas alineadas con el estándar Zero Trust para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo cifrado, control de acceso y monitoreo continuo.

6. Plazo de conservación

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o con las obligaciones legales aplicables. Una vez finalizada la relación comercial, los datos se conservan por un plazo máximo de 5 años con fines de auditoría y cumplimiento, salvo disposición legal contraria.

7. Derechos del titular

Como titular de datos personales, tenés derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre vos
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición: oponerte al tratamiento en determinados supuestos
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado

Podés ejercer estos derechos mediante la sección Eliminación de datos o contactándonos directamente.

8. Cookies

Este sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del portal de clientes. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad. Cualquier cambio relevante será notificado a través del sitio web o por correo electrónico a los clientes registrados.

10. Contacto y consultas